Colaborarea cu Raiffeisen a început în 2001 și continuă până în prezent. În tot acest timp, UTI a fost furnizorul de servicii tehnice de întreținere a echipamentelor și clădirilor pentru aproximativ 550 de agenții și filiale Raiffeisen, la nivel național, asigurând aceeași calitate a serviciilor, indiferent de localizare. Prin externalizarea serviciilor tehnice, clientul a urmărit optimizarea costurilor administrative secundare, monitorizarea eficientă a activității agențiilor, precum și creșterea siguranței angajaților și clienților.